Jako sprzedawca jesteśmy w pełni odpowiedzialni za gwarancję na nasze produkty. Oznacza to, że jesteśmy w pierwszej kolejności odpowiedzialni za gwarancję nawet jeśli producent oferuje możliwość napraw gwarancyjnych na całym świecie.
Oficjalny dealer
Jesteśmy oficjalnym dealerem marek, które oferujemy na naszej stronie:
Wszystkie zegarki na tej stronie są oferowane wraz z gwarancją fabryczną. Prosimy sprawdź w książeczce gwarancyjnej co jest objęte gwarancją. Zachowaj książeczkę w bezpiecznym miejscu, tak abyś mógł ją odnaleźć kiedy będzie potrzebna.
Podamy Ci teraz kilka wskazówek dotyczących gwarancji na zegarki.
Gwarancja fabryczna obejmuje uszkodzenia materiału i mechanizmu.
Gwarancja od producenta nie obejmuje zużycia produktu spowodowanych normalnym, czy nadmiernym użytkowaniem bransolety, akcesoriów czy szkiełka. Nie obejmuje także uszkodzeń związanych z zalaniem wodą jeśli zegarek był użytkowany niezgodnie z instrukcją. Gwarancja traci ważność również w przypadku dokonywania napraw gdziekolwiek poza autoryzowanym dealerem marki.
Na produkty każdej marki z naszej strony otrzymasz obowiązującą na całym świecie gwarancję - co oznacza możliwość dokonania naprawy u każdego oficjalnego dealera danej marki. Oczywiście dotyczy to również naszej firmy. W każdym przypadku zegarek zostanie sprawdzony i naprawiony przez licencjonowanego zegarmistrza lub samego producenta.
Jeśli chcesz zwrócić zegarek na gwarancji, prosimy o kontakt przez stronę obsługi zamówień na naszej stronie. Wyślemy Ci instrukcję jak zwrócić zegarek.
Click here to go to the Order Service Page
Po otrzymaniu zgłoszenia sprawdzimy zegarek i stwierdzimy czy Twoja skarga jest objęta gwarancją i jeśli tak wyślemy zegarek do fabryki. Jeśli uznamy, że Twojego zgłoszenia gwarancja nie obejmuje damy Ci znać tak szybko jak to możliwe.
W większości przypadków czas naprawy to 3-4 tygodnie, w zależności od dostępności części wymiennych.